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Nos coordonnées :

:

06.77.77.56.93

:

phytopause@gmail.com

 

Vous pouvez nous joindre par téléphone, sur notre page Facebook via Messenger, ou remplir ce FORMULAIRE de contact.

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questions fréquentes

 

COMMENT S’INSCRIRE A L’UN DES ATELIERS PHYTOPAUSE ?

Il est possible de s’inscrire par téléphone, par mail ou par le biais du formulaire ci-dessus (une confirmation vous sera envoyée pour valider votre inscription)

DOIS-JE PAYER MON ATELIER A L’AVANCE ?

Nous demandons le versement d’un acompte de 10 euros par personne et par atelier, à régler par chèque, espèce ou virement. Le solde du prix est à verser le jour de la prestation.

Pour les autres prestations, en particulier les stages de plusieurs jours, le versement d’un acompte correspondant à 30% du coût de la prestation est à régler selon les mêmes modalités.

Les chèques sont à envoyer à l’adresse du siège social de PHYTOPAUSE: 173 route d’Eyguières 13200 ARLES.

COMMENT SE DEROULENT LES ATELIERS ?

Nos ateliers se déroulent par groupes de 8 personnes maximum, animatrice non comprise (6 personnes, parfois, selon l’établissement qui nous héberge). PHYTOPAUSE se réserve le droit de faire participer une personne supplémentaire en sus, selon les conditions définies avec ses partenaires commerciaux. La présence de cette personne supplémentaire ne sera pas un frein à la qualité de la prestation fournie pour le reste du groupe.

Nos ateliers comportent à la fois des parties théoriques et pratiques. Lorsque les conditions s’y prêtent, l’atelier commence par une visite d’un espace vert à la découverte de quelques plantes médicinales dans leur milieu naturel. En espace intérieur, l’atelier commence par une présentation de quelques plantes en rapport avec le thème de l’atelier.

La partie pratique est organisée à titre individuel. Chaque participant réalise son produit et peut le personnaliser à son idée en fonction des indications fournies par l’animatrice. Le coût de l’atelier comprend le prêt du matériel de fabrication, l’achat des matières premières utilisées, les supports pédagogiques remis à chaque participant ainsi que la pause tisane.

La durée de l’atelier est donnée à titre indicatif et peut varier en fonction des échanges avec les participants. Un client qui aurait un impératif horaire suite à l’atelier est prié de le notifier en début d’atelier pour que l’animatrice gère au mieux le cours de l’atelier.

COMMENT SE DEROULENT LES SORTIES NATURE ?

Les sortie nature se déroulent essentiellement pendant les vacances scolaires. Un jour par semaine en saison, avec possibilité d’organiser une deuxième balade en fonction de la demande.

Les sorties sont limitées à 20 personnes par groupe. Le lieu de rendez-vous est fixé à l’avance. Le transport jusqu’au point de rendez-vous est à la charge du participant.

La balade dure environ 2h, et permet de découvrir une vingtaine de plantes médicinales dans leur milieu. Le niveau de marche est accessible à tous (sauf personnes à mobilité réduite). Nous partageons une pause tisane à la fin de la balade pour continuer d’échanger sur les plantes de manière conviviale. Un support pédagogique est remis à chaque personne qui le souhaite. Le support pédagogique est disponible en anglais. Même si le niveau d’anglais de l’animatrice est acceptable, il ne lui permet cependant pas d’accompagner toute la balade dans cette langue.

QUI ANIME LES ATELIERS ? 

Anne-Sophie anime l’ensemble des ateliers Phytopause. Elle est la co-fondatrice et la dirigeante du concept Phytopause. Médecin de formation, elle s’est formée à l’utilisation des plantes médicinales et des huiles essentielles. Elle est également certifiée animatrice d’ateliers de cosmétique naturelle. Elle n’exerce plus en tant que médecin et s’est orientée dans la transmission de connaissances sur les thèmes des plantes et du bien-être.

Elle souhaite mettre ses compétences au service d’un projet qui alliera la promotion de la santé et la défense de l’environnement.

Les ateliers ne sont pas un lieu de consultation médicale, et les conseils fournis lors de ces ateliers, donnés à titre informatif, ne sauraient engager la responsabilité de l’animatrice s’ils étaient détournés de leur finalité première. Anne-Sophie encourage vivement toute personne à être suivie médicalement, et à informer son médecin traitant des soins complémentaires et/ou naturels dont il fait l’objet.

FAUT-IL UN MINIMUM DE PARTICIPANT(E)S POUR QU’UN ATELIER AIT LIEU ?

 

Nous assurons les ateliers ou autres prestations pour un minimum de 4 personnes dans les conditions définies dans les Conditions Générales de Vente. Les participants d’une prestation seront prévenus au plus tôt d’une annulation éventuelle.

COMMENT SE DEROULENT LES PRESTATIONS À DOMICILE OU DANS DES STRUCTURES PROFESSIONNELLES ?

 

Nous assurons aussi des ateliers à domicile (dans le cadre de la sphère privée) ou dans des espaces professionnels (privés ou publics), selon les conditions définies dans les Conditions Générales de Vente. Nous n’avons pas la possibilité d’avoir en stock les matières premières suffisantes pour assurer ce type de prestations au dernier moment. Si notre stock n’est pas suffisant pour proposer un atelier dans de bonnes conditions à notre client, il nous faudra un minimum de 15 jours ouvrables à partir de la commande pour pouvoir recevoir les ingrédients nécessaires (sous réserve de bonnes conditions logistiques avec nos prestataires extérieurs). Il est donc recommandé à nos clients qui souhaitent mettre en place ce type de prestations de s’y prendre au moins 1 mois à l’avance.

Des frais de déplacement sont à ajouter au coût de l’atelier, mentionnés dans le devis établi pour ce type de prestations.

PUIS-JE OFFRIR UN ATELIER ?

 

Nous proposons des bons cadeaux, non nominatifs, et valables 1 an à compter de la date d’achat. Le règlement du bon est à valider avant la réservation éventuelle d’une prestation par le bénéficiaire du bon.

COMMENT BÉNÉFICIER D’UNE PRESTATION DE BIEN-ÊTRE LORS D’UN ATELIER PHYTOPAUSE ?

 

Nous avons sélectionné plusieurs praticiens de bien-être pour pouvoir proposer des prestations spécifiques lors de certains ateliers et stages. Ces prestataires interviennent à titre extérieur. La réservation de ce type de prestation peut se faire via PHYTOPAUSE ou via le praticien, sous réserve de sa disponibilité. Le règlement se fait directement auprès du prestataire extérieur.